Whatsapp Conversational Marketing2018-09-25T09:17:58+00:00

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Conversational Marketing: A próxima fronteira para o crescimento dos negócios

  • Estudos mostram que os aplicativos de mensagens têm taxas de abertura, taxas de leitura e CTRs até 10 vezes maiores que os de e-mail
    e SMS.
  • O marketing de mensagens é conversacional. Em vez de apenas enviar uma mensagem simples ou uma notificação, a marca pode participar de uma conversa com o usuário. Os bots de conversação permitem que o profissional de marketing personalize profundamente a experiência do usuário: é como ter uma conversa particular com cada cliente.
  • Em fevereiro deste ano, o  WhatsApp e o Facebook Messenger tinham 1,5 bilhão e 1,3 bilhão de usuários ativos mensais, respectivamente..
  • Uma pesquisa de 2016 com 6.000 consumidores na América do Norte, Europa e Ásia descobriu que 9 entre 10 pessoas queriam usar mensagens em tempo real para conversar com empresas.
  • 85% dos consumidores gastam seu tempo em cinco aplicativos populares, incluindo o WhatsApp e o Facebook Messenger.
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